Kapat
Hesabım

Sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek için
sistemlerimizde güncelleme yaptık.

Üye girişi yapabilmek için
"Şifremi Unuttum"'a tıklayarak
şifrenizi yenilemenizi rica ediyoruz.

Üye Ol
Üye olmadan sipariş takibi için tıklayınız.
Şifremi Unuttum
Kapat
Sepetim
Müşteri Hizmetleri – Sık Sorulan Sorular
Müşteri Hizmetleri – Sık Sorulan Sorular
Yardıma ihtiyaç duyabileceğiniz konular ve en sık tarafımıza iletilen sorularla ilgili olarak arama yapabilir veya içerik menüsünden başlıkları inceleyebilirsiniz. Eğer aradığınız cevabı bulamadıysanız yeni sorular sorabilirsiniz, email atabilirsiniz: destek@kozmela.com veya müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz: 0850 811 07 66
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz.
Soru Sor
1- Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezimize 0850 811 07 66 – 0216 912 01 66 ‘dan ulaşabilirsiniz. 

Müşteri Hizmetlerimiz;Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00; Cumartesi 09:00 – 12:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Pazar günleri Çağrı Merkezimiz hizmet vermemektedir. 

Alışverişiniz öncesinde güzellik ve kişisel bakım uzmanlarımızdan ihtiyacınıza yönelik en doğru ürün seçimi hakkında destek alabilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerine iletişim formumuzdan sorularınızı, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Göndermiş olduğunuz mesajlara en kısa zamanda geri dönüş sağlanacaktır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.